在网上二手交易,怎样更可靠?

近些年，在网上二手销售市场逐渐盛行，变成许多人日常生活的好助手——从网址、手机上APP到微信公众平台，方式更加丰富多彩；从旧衣服、老家具到二手家用电器、奢侈品包包，物件一应俱全。殊不知，因为信息的不对称、产品评定欠缺规范化、个人信用处罚体制缺少等缘故，许多顾客在二手交易服务平台遭受过买卖纠纷案件或消費骗术。在网上二手交易，怎样更可靠？

商家方便，顾客性价比高，

在网上二手交易销售市场火爆

“家中许多不需要的物品，放着占地区，送人不适合，扔了又可是。之前不想解决，如今用手机拍个相片，写上几句就能售出，不妨一试呢。”在省会城市一家外贸公司工作的小杨是互联网二手交易的“杰出商家”，她向新闻记者展现了手机里的二手物件交易信息。

“前几日刚刚售出一件长袖连衣裙，另一方从平台交易上支付，我快递发货，你看看，昨日另一方淘宝确认收货，那样80块钱轻轻松松拿到啦！”小杨颇为得意地说。

依靠在网上二手销售市场，钱从在网上走，货用快递公司寄，商家足不出门，便可“坐地聚财”，卖东西的人省时方便，顾客也多了一种划算有效途径。

34岁的石家庄市群众刘艳艳是一位二孩母亲，二宝2020年5岁，二宝才满一岁，2个小宝宝现如今是家里掏钱的主要，从二手交易服务平台上淘货是她划算的小窍门。

“小孩看起来快，很多东西买来不久就用不到了，从在网上二手服务平台上买能省许多钱。”她告知新闻记者，近期从二手交易服务平台买来一套少儿读物，这本书现价大约900元，她从二手交易服务平台上花了280元购买。“除开书，家中的儿童围栏，小整理柜，全是我在二手服务平台上淘的，价格低不用说，品质也都还好的。”

伴随着移动互联的发展趋势与共享经济模式的核心理念渐入内心，二手二手物品买卖从线下推广来到网上，并逐渐发展壮大。现如今，二手交易服务平台內容包含了数码科技、母婴用品、家俱、家用电器、珠宝首饰等产品，可以说一应俱全。

数据信息显示信息，截止17年底，在我国二手物品买卖经营规模已达5000亿元，并且以每年30%之上的速率提高。“二手交易合理联接了甲乙双方，做大做强了社会发展闲置不用資源，对降低奢侈浪费和生态环境保护拥有 关键的实际意义。”中央财经高校法学系专家教授黄震觉得，将来，伴随着农村居民生活用品取代速率的加速，二手产品的买卖类目会愈来愈多、买卖经营规模将更为丰厚。

假冒伪劣、“到手刀”，

招数层出不穷惹人忧

互联网二手交易服务平台，便捷了顾客商家，保证了节省成本，但放心吗？

“上年我在网上购买了个二手手机上，用了没二天，显示器就出現了难题，上外网找商家，别人答复二手的原本就并不是新的，坏掉很一切正常。之后再联络另一方，另一方果断不答复了，还加入黑名单了我，手机上也不接。”回想到此次淘货亲身经历，石家庄市群众蒋欣很是烦闷，“原本想划算，想不到钱没省，还生了一肚子气。”

互联网二手交易服务平台上，怎么知道产品质量？蒋欣说他一般是靠商家提交的照片，及其配用的文字说明开展分析判断，再根据向商家询问，依据商家的意见反馈作进一步分辨。“对于商家说的话是真的吗，只有等取得货品才知道。”

记者暗访掌握到，因为信息的不对称，顾客在互联网二手服务平台上买东西上当受骗的状况经常发生。但风险性并不是仅存有于买家，互联网商家也是有利益损伤的将会。

据专业人士表露，“到手刀”是二手交易平台全过程中最普遍的招数，这类业界别名的“到手刀”具体表现为顾客接到货，以各种各样原因称货品与叙述不符合，明确提出退回一部分账款。假如商家不同意退钱，顾客便会申请办理在线客服干预。这时候，假如商家一时没给直接证据，而顾客又规定退换货，商家担忧追回的物品不太好，最终无可奈何按顾客规定退回一部分账款和稀泥。一些顾客乃至会故意退钱偷换货品，退还的电子产品出現零件拆换，护肤品则被偷换为仿货，让商家钱货两空。

“在我国法律法规明文规定了民事主体在民事诉讼主题活动中理应遵照诚信友善标准，但在二手交易中，假若仅仅买卖方在买卖时涉及到虚报服务承诺，消费者维权并不太好实际操作。”河北省三和时期刑事辩护律师法律事务所刘士成告知新闻记者，传统定义上，以盈利性为目地且有着营业执照的优秀人才可称之为经营人，而二手交易的买卖方并不是传统定义上的顾客和经营人，并不适感用以顾客消费者保护法，数最多能用担保法或民法总则来处理，“网络交易的确存有消费者维权难点，双方都应当警醒在其中的风险性。”

根源严格把关，健全个人信用体制，

贯彻落实服务平台义务

网络交易，怎样确保买卖方利益？权威专家觉得，最先需从根源严格把关，完善平台交易的信用体系。

“在网上二手交易服务平台现阶段主要是本人对本人的买卖方式，服务平台仅是一个中介公司人物角色，连通了顾客和商家的信息内容沟通交流方式，沒有立即干预货物品质严格把关，买卖方仅能靠‘诚实守信’造就买卖。”刘士成觉得，这类买卖方式下难题层出不穷，刚好表明了服务平台义务的缺乏。“诚实守信标准不但是买家和卖家务必要当担的责任和义务，做为服务平台，也务必在买卖中执行做为居间人最基础的法定义务，创建标准体制管束买卖方，用诚实守信的方法开展买卖。”

以某著名二手交易服务平台特征分析，二手商家在公布本人买卖前须实名验证，经服务平台核查vip会员身份证信息和银行帐户信息内容，在服务平台后端开发还连接了淘宝信用管理体系。

“要从根源严格把关，对商家的资质证书开展严苛审批。另外以便维护保养卖家的利益，能够探寻出示评定评定服务项目，由单独于买卖方的第三方鉴定中心对货品开展评定，让顾客更安心。除此之外，应提升顾客的准入条件门坎，健全个人信用体制，例如将违反规定纪录计入到本人征信系统等。”刘士成提议，政府部门有关部门也应提升对服务平台的管控，通畅顾客投诉的方式。

“做为顾客，买卖方也应提升消费者维权观念，在买卖中确保本身的合法权利。”刘士成提议，客户在二手交易服务平台交易物件时，应注意另一方的验证状况、个人信用状况，留意储存微信聊天记录、买卖凭据等信息内容。买卖时，一定要依照服务平台的安全小常识开展，不必摆脱交易平台支付。一旦产生纠纷案件，立即与店家沟通交流商议，或是申请办理服务平台干预调处。商议不了时，要积极地为本地工商局或消费者维权机构恳求调处。“针对一些私人物品的买卖，客户应尽可能规定同城见面买卖，防止受骗上当，遭到损害。”