废旧家电回收将突破行业瓶颈？

近些年，伴随着电器产品更新换代速率加速，如何处理淘汰出来的旧家具，慢慢变成令顾客们不知道怎么办的难题。新闻记者发觉，尽管旧家具回收销售市场早已日趋完善，但顾客仍然了解很少。

而从制造行业视角来讲，专业人士称，旧家具回收销售市场长期性欠缺统一的国家标准和技术性提升，一直是家电售后市场的需求行业的制造行业困扰。

旧家具回收解决刻不容缓

现阶段，大部分家电业或家电卖场都是附加送货到派送售后服务，但假如顾客要想解决旧家具情况下，就“无人管”了。

前不久，新闻记者在家电卖场走访调查掌握到，许多顾客都碰到“旧家具回收解决难”的难题。有顾客告知新闻记者，自打准备选购新全自动洗衣机后，就在一直揣摩着怎样把家里的旧全自动洗衣机解决掉，“但新品都送货上门了，也没想到个好方法。最终只能挑选廉价卖给了回收废品的个体工商户。”

另一方面，新闻记者在门店发觉，尽管店家发布的“新旧置换”、“折价抵新”等主题活动许多，但仅限旧家具与新产品为同样知名品牌，不一样知名品牌或是报费的电器产品，没法参加主题活动。并且，一些家电业对新闻记者确立表达，暂时没有还涉及到旧家具回收这些方面业务流程。

另据奥维云网(AVC)高级副总裁郭梅德表露，“旧家具回收再运用适用范围是市场销售到5、6级销售市场，而一些报费旧家具则会被回收企业拆卸报费。”但伴随着生产工艺迭代更新，电器产品产品成本一降再降，持续清洗新品发布最低价位，间接性提升旧家具回收销售市场工作压力。

多要素阻拦行业发展

因为各种原因，旧家具回收销售市场发展趋势僵持。尽管中国一部分电子商务平台和家电业已对旧家具回收销售市场开展过合理布局，如苏宁易购、京东商城、国美电器都早已启用网上旧家具回收方式，但也非常少被顾客熟识。

据苏宁有关责任人接纳记者采访时表露，服务平台最近对工作流程、資源适用及其客户体验层面开展了全方位升級，预估三月初，顾客在苏宁报名参加“新旧置换”的步骤将更为方便快捷。上年九月份，京东家电发布回收、清理检修等售后维修服务具体措施，据统计，京东商城现阶段已在全国性300个大城市完成家用电器上门服务回收服务项目。除此之外，国美电器打造出的“互联网技术+服务项目”服务平台国美管家，也包含电器维修、回收、清理等业务流程新项目。

到底阻拦旧家具销售市场发展趋势的根本原因在哪儿?郭梅德觉得，折旧低应该是其发展趋势艰难的关键缘故。除此之外，因为顾客定居分散化，买卖次数低、客户粘性差，上门服务回收成本费值高，抵制了电子商务平台扩展旧家具回收销售市场的激情。

中国家用电器协会副理事长兼规范政策法规部负责人万春晖觉得，当今的企业形象宣传与销售市场认知能力出現信息的不对称，造成 信息内容不可以立即不断发展到顾客和小区，也导致靠谱回收方式没法充分发挥。

专家认为制造商也应负责任

针对旧家具回收销售市场遭遇的众多待解难点，中电科大数据产业发展趋势研究所工业生产节能与环保研究室技术工程师李鹏梅觉得，一方面急待导入完善可用的技术设备，合理处理旧家具回收产生的瓶颈问题。另一方面，必须健全旧家具回收管理体系。

苏宁称，企业方案2020年将资金投入很多資源来适用“新旧置换”市场拓展，在其中绝大多数資源会立即反映在顾客选购新手机的价钱特惠力度上。此外，企业将与环境保护有关部门提升连动，促进基本建设全部回收国家标准的创建，进一步宣传策划旧家具回收的优点。

除此之外，李鹏梅提议推动家用电器电子设备经营者义务拓宽示范点，营销推广和运用优秀的可用回收技术性与机器设备，激励制造业企业担负大量回收与资源化再生运用义务。

万春晖也告知新闻记者，做为制造业企业，历经恰当的处理方法，旧家具也可以造成大量衍化使用价值。